Одна из крупнейших в Европе розничных сетей по торговле одеждой, шведской компании «Hennes & Mauritz» AB (H&M) пообещали подобрать для своих магазинов в Эстонии персонал, владеющий русским языком, сообщает интернет-портал «Мы говорим по-русски». Об этом говорится в письме пресс-секретаря H&M Анне Лехтонен, в ответ на обращение администрации портала.
Представительница компании пообещала, что в будущем они постараются, чтобы в каждой смене был как минимум 1 человек говорящий по-русски.
Как отметил интернет-портал, ответ пресс-службы H&M они получили в течение дня, но рассчитывали на извинения со стороны руководства за данный случай: «Мы попросили более объёмно прокомментировать ситуацию и попросили чтобы в будущем в магазине появилась информация на русском языке. Ответ на данное предложение мы, к сожалению, так и не получили».
Напомним, в эстонских СМИ продолжается дискуссия о неспособности работников известного шведского бренда «Hennes & Mauritz» AB (H&M) обслужить клиентов на русском языке. Поводом для жаркой полемики стал случай, описанный на страницах портала «Балтия», когда работники одного из таллинских магазинов H&M вдоволь поиздевались над русскоговорящей женщиной.
«В Эстонии говорят по-эстонски или, в крайнем случае, по-английски», - так ответили потенциальной покупательнице продавцы и заведующая торговой точки «Hennes & Mauritz», что на Нарвском шоссе, напротив отеля «Виру».
Как сообщал сайт Фонда поддержки и защиты прав соотечественников, ранее «Русский Земский Совет» призвал российских соотечественников в Эстонии - отказаться от посещения магазинов, где персонал отказывается обслуживать покупателей на русском языке.
Русский язык считают родным 29% населения Эстонии. Доля людей, владеющих русским языком, значительно выше: 72%. На русском языке как на родном говорят проживающие в стране русские, евреи, белорусы, немцы, поляки, украинцы, татары.
В Эстонии проживает более 400 тыс. российских соотечественников. Доля русских в отдельных регионах страны колеблется от 1% на островах Сааремаа и Хийумаа до почти 70% в Ида-Вирусском уезде, а в таких городах, как Нарва и Силламяэ, составляет более 85%.