«Аэрофлот» продолжает работу с пассажирами отмененных международных рейсов, предлагая переоформление перевозки по альтернативным маршрутам других авиакомпаний, при наличии такой возможности. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
«При этом, ввиду наличия обстоятельств, ограничивающих действия авиакомпании, Аэрофлот рекомендует своим пассажирам использовать варианты самостоятельной перевозки по альтернативным маршрутам других перевозчиков. В дальнейшим пассажиры смогут оформить возврат денежных средств за неиспользованную перевозку Аэрофлотом в любое время до конца 2022 года и независимо от тарифа, по которому приобретался авиабилет, либо бесплатно переоформить билеты на другие даты до конца 2022 года с сохранением маршрута», - говорится в сообщении.
В компании пообещали прикладывать максимальные усилия и принимать активное участие в разработке мероприятий по организации возвращения российских туристов. Перевозчик находится в постоянном взаимодействии с Росавиацией, Ростуризмом и МИД России.
Ранее «Аэрофлот» приостановил выполнение всех международных рейсов с 8 марта (за исключением Москва - Минск).
За предшествующие приостановке выполнения международных полетов сутки «Аэрофлотом» вернулось на Родину более 11,6 тысяч российских граждан. Авиакомпанией было выполнено 45 рейсов из 17 стран: ОАЭ, Турция, Таиланд, Монголия, Шри-Ланка, Индия, Израиль, Узбекистан, Казахстан, Киргизия, Ливан, Египет, Азербайджан, Доминикана, Мальдивы, Армения и Мексика.